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天天酷跑ios充值退款申請流程介紹[圖]

2015-3-21 14:44:59小編:mj我要評論

天天酷跑
天天酷跑v1.0.110.0

類型:賽車競速

大?。?32.84MB

評分:5.0

平臺:

標簽:跑酷白領(lǐng)最愛手指游戲騰訊游戲

天天酷跑ios充值退款申請流程介紹,但是很多玩家玩過一陣時間之后,可能因為各種愿意不再繼續(xù)游戲,這個時候iOS玩家可以通過申請退款的方式退出游戲。

天天酷跑ios充值退款申請流程介紹[圖]圖片1

但是請注意,退款是有時間限制的,必須在購買程序的90天內(nèi)提出。操作的基本流程是:到蘋果的客服網(wǎng)頁提交表單,提供訂單編號。這里我給大家介紹如果查詢單號和填寫退款表單,還有英文的退款范文給大家參考。

對于每一次購買程序,App Store 都會提供一個訂單的編號給我們,而這訂個單編號就是退款的關(guān)鍵。而這個訂單編號我們可以在 iTunes 查詢到。

1、運行iTunes,依次點擊:“Store > 顯示我的帳號”;

01、顯示我的帳號

2、在跳出的帳號窗口后,輸入帳號和密碼,然后點擊:顯示帳號;

02、顯示帳號

3、這時候會跳轉(zhuǎn)到賬戶信息的頁面,點擊:“購買記錄”;

03、點擊購買記錄

4、在出現(xiàn)的購買記錄里面找到你希望退款程序的那一張訂單,再點擊左方小箭頭;

04、選擇需要退款的訂單

5、接下來的會列出訂單中購買的程序的清單,確定你要退款的程序在此清單中,然后記下右上的角的訂單號。

二、填寫退款表單

打開蘋果的iTunes客戶服務網(wǎng)頁(點擊進入),我們可以在此網(wǎng)頁申請退款。

1、在"獲取客服服務"的選單中依次點擊:“下載 iTunes Store 購買項目>下載錯誤”,再點擊“向我們發(fā)送電子郵件”;

05

2、根據(jù)你的情況填寫你帳號信息和其他信息。以下的是要注意的項目

“具體請求”選擇:“我有其他下載問題(具體如下)”;

“請選擇你看到的錯誤”:這個選項可以不填;

“項目標題”:填寫你要退款程序的名稱;

“訂單號”:填寫剛才查詢得到的訂單編號。

06、填寫賬戶信息

3、在“問題詳情”:填寫你要退款的理由,可以用中文寫,但是估計用英文成功的幾率會高點,可以按照我們提供的范文填寫。

范文:

I ave downloaded a XXXX(要退費程序的名稱) program for iPad (或 iPhone) from the App Store, but this item dose not meet my expectation.

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