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球球大作戰(zhàn)新版本更新完之后，各位球?qū)氂龅竭@樣那樣的問題，下面小編為大家?guī)砬蚯虼笞鲬?zhàn)4.2.6版本常見問題的解決辦法，快來看看吧!

1.為什么我的賬號(hào)沒有簽到功能，如何開啟簽到功能?

答：開啟寶箱功能或者充值會(huì)員即可開啟簽到功能

2.為什么我有50棒棒糖了也開啟不了寶箱功能?如何開啟寶箱功能?

答：方法1：寶箱功能可通過充值會(huì)員開啟;方法2：歷史累計(jì)達(dá)到50棒棒糖即可開啟寶箱功能，棒棒糖已使用不影響開啟寶箱功能，此處棒棒糖必須是邀請(qǐng)好友獲得的或者通過關(guān)注官方微信公眾號(hào)獲得，其他途徑(譬如賽季結(jié)算)獲得的棒棒糖不能用來開啟寶箱功能

3.如何修改我的用戶密碼?

答：已注冊(cè)的用戶在游戲主頁右側(cè)菜單-設(shè)置-賬號(hào)設(shè)置-密碼修改中可以修改賬號(hào)密碼，修改賬號(hào)密碼需要提供當(dāng)前的游戲密碼。

4.如何修改我的用戶名稱?

答：已注冊(cè)的用戶在游戲主頁右側(cè)菜單-設(shè)置-賬號(hào)設(shè)置-用戶名修改中可以修改用戶名稱，用戶名稱每30天可修改一次，修改后再次登錄游戲需要輸入新設(shè)定的用戶名稱。

5.如何更改綁定手機(jī)號(hào)碼?

答：已注冊(cè)的用戶在游戲主頁右側(cè)菜單-設(shè)置-賬號(hào)設(shè)置中-更換手機(jī)號(hào)中可以更改綁定手機(jī)號(hào)碼，更改手機(jī)號(hào)碼需要原綁定手機(jī)可以正常接收短信，我們會(huì)發(fā)送驗(yàn)證碼到你原綁定的手機(jī)號(hào)碼中，成功輸入驗(yàn)證碼可以完成更改綁定手機(jī)號(hào)碼的操作。

6.忘記用戶名或密碼怎么辦?

答：在游戲的登錄界面中，點(diǎn)擊忘記用戶名或密碼，正確輸入手機(jī)驗(yàn)證碼后可進(jìn)行新密碼的重置。已經(jīng)登錄的用戶通過切換賬號(hào)的操作可以彈出登錄界面。

7.如何切換其他游戲賬號(hào)進(jìn)行游戲?

答：游戲主頁右側(cè)菜單-設(shè)置-賬號(hào)設(shè)置界面，點(diǎn)擊切換用戶框，選擇添加用戶可彈出登錄界面，輸入賬號(hào)密碼即可切換用戶，已經(jīng)登錄過的用戶會(huì)保存在切換用戶框，方便隨時(shí)切換。

8.我不小心刪除了游戲，以前的游客賬號(hào)消失了，怎么辦，能找回么?

答：游客賬號(hào)無法找回，游客模式下會(huì)有丟失游戲數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)，建議盡早綁定手機(jī)號(hào)碼，注冊(cè)成正式用戶，游戲主頁右側(cè)菜單-設(shè)置(游戲設(shè)置-操作設(shè)置)里可進(jìn)行用戶注冊(cè)。

9.如何保護(hù)賬號(hào)安全?

答：已注冊(cè)的用戶，在用戶密碼遺失的情況下只有通過手機(jī)驗(yàn)證碼才可以找回，請(qǐng)保持綁定的手機(jī)號(hào)碼可以正常收取短信驗(yàn)證碼，不要將你的驗(yàn)證碼告訴他人，一旦賬號(hào)綁定手機(jī)號(hào)碼被修改，將無法找回賬號(hào)。

10.專屬鏈接與自己游戲名不符

答：記住自己的賬號(hào)密碼，清除游戲數(shù)據(jù)，重新進(jìn)游戲或者重新下載游戲，鏈接就會(huì)正常

11.魔法屋的等級(jí)有什么作用，如何提升等級(jí)?

答：魔法屋有多個(gè)等級(jí)，每提升1個(gè)級(jí)別，都會(huì)解鎖很多炫酷的皮膚道具，開啟奇妙寶箱可以增加魔法屋的經(jīng)驗(yàn)值，用來提升魔法屋等級(jí)。

12.為什么一起團(tuán)戰(zhàn)的隊(duì)友可以獲得奇妙寶箱，我卻沒有?

答：奇妙寶箱倉庫最多可以儲(chǔ)存3個(gè)寶箱，如果寶箱倉庫已滿，將不會(huì)獲得寶箱，保持寶箱欄的空位才不會(huì)錯(cuò)過寶箱哦!

13.為什么在每個(gè)月1號(hào)，我的段位降低了很多?

答：每個(gè)賽季結(jié)束后的賽季結(jié)算會(huì)根據(jù)你上賽季的段位重置新賽季段位，并不會(huì)出現(xiàn)清零段位的情況。

14.如何快速的找到游戲內(nèi)的好友一起進(jìn)行游戲?

答：游戲主頁右側(cè)菜單-找朋友功能，有非常多的尋找游戲好友方式，掃一掃、搖一搖，看看附近都有誰?看看有哪些感興趣的人?主動(dòng)一點(diǎn)，添加關(guān)注，再去留言板留下一條祝福，等待回關(guān)一起戰(zhàn)斗吧!

15.棒棒糖不夠用，怎么樣才能獲取?

答：棒棒糖有多種方式獲取方式：使用游戲中的專屬鏈接邀請(qǐng)沒下載安裝過球球的小伙伴進(jìn)入游戲可獲得棒棒糖獎(jiǎng)勵(lì);每月1日進(jìn)行上賽季段位結(jié)算，會(huì)根據(jù)上賽季段位獎(jiǎng)勵(lì)相應(yīng)的棒棒糖;開啟奇妙寶箱有可能獲得棒棒糖;關(guān)注官方微信公眾號(hào)(球球大作戰(zhàn));賬號(hào)成功綁定手機(jī)號(hào)碼。

16.金蘑菇不夠用，哪里可以獲取?

答：目前金蘑菇可以通過：每日簽到、生存模式獲取。

17.官方群被禁言或者T出群原因

答：官方群主要是收集玩家對(duì)游戲的建議以及游戲內(nèi)問題的反饋，禁止刷廣告，刷專屬鏈接以及各種形式刷屏，輕者禁言，嚴(yán)重者將作T出群處理。歡迎聯(lián)系群管理反饋游戲內(nèi)問題以及提游戲建議。

18.玩家見面會(huì)如何參加?

答：球球玩家見面會(huì)每個(gè)月都會(huì)舉辦幾次，舉辦前會(huì)在官方Q群發(fā)公告通知大家報(bào)名進(jìn)行參加，每次見面會(huì)對(duì)玩家的要求不同，名額有限，歡迎大家及時(shí)關(guān)注群公告以及踴躍報(bào)名進(jìn)行參加哦。(后續(xù)會(huì)考慮在官方貼吧以及官方微信號(hào)發(fā)貼推送告知大家見面會(huì)報(bào)名事宜，歡迎大家及時(shí)官方渠道動(dòng)態(tài))

19.無法留言，提示“賬號(hào)被封”

答：如果在留言板頻繁刷過廣告，或者頻繁刷過其他言論的話是會(huì)被封禁留言功能的，一般封三天，情節(jié)嚴(yán)重者大于3天，請(qǐng)耐心等待系統(tǒng)自動(dòng)解封。

20.照片審核不通過

答：請(qǐng)上傳個(gè)人高清正面照。網(wǎng)圖、動(dòng)漫圖、明星圖等不會(huì)通過，如有發(fā)現(xiàn)游戲內(nèi)誰在用這些違反規(guī)則的圖片，歡迎聯(lián)系官方人員進(jìn)行舉報(bào)。

21.如何對(duì)好友進(jìn)行備注以及其他操作

答：關(guān)系界面，好友右邊有三個(gè)點(diǎn)的按鈕，點(diǎn)擊即可設(shè)置備注或者進(jìn)行取關(guān)，被封號(hào)的好友也可在此進(jìn)行取關(guān)

22.生存戰(zhàn)經(jīng)?？吹酱笄虻牟还絾栴}

答：生存戰(zhàn)和其他模式不同，其他模式是一個(gè)房間的同一時(shí)間多少分鐘，生存戰(zhàn)是每個(gè)人的九分鐘，可能會(huì)進(jìn)去一樣的房間，九分鐘到后會(huì)自動(dòng)退出當(dāng)前房間，其他玩家可以進(jìn)這個(gè)房間，所以會(huì)看到大球，當(dāng)然，大球也會(huì)很快消失，考驗(yàn)技術(shù)和運(yùn)氣的模式哦

23.按鍵位置及大小的設(shè)置問題

答：主頁加號(hào)-設(shè)置(游戲設(shè)置-操作設(shè)置)里可以根據(jù)自己的操作習(xí)慣設(shè)置按鍵位置，拖動(dòng)按鈕即可調(diào)整按鍵位置，按鍵大小以及透明度也可自行設(shè)置

24.關(guān)于棒棒糖抵用券

答：棒棒糖抵用券=2張生存券，不能用來兌換棒棒糖哦，充值之后可以在生存券兌換界面使用棒棒糖抵用券來兌換哦

注意：棒棒糖抵用券不可用來兌換棒棒糖，只有兌換生存券一個(gè)用處

25.充值相關(guān)問題

答：充值問題請(qǐng)您在游戲登錄界面，點(diǎn)擊左側(cè)聊天，然后選擇右下角充值反饋后，在信息提交欄內(nèi)提供游戲賬號(hào)(注冊(cè)手機(jī)號(hào))、用戶名(角色名)、充值方式、充值訂單號(hào)、充值時(shí)間、充值金額、截圖、問題描述，以便我們可以盡快的為您查核

26. 補(bǔ)領(lǐng)被封

答：非法渠道購買、惡意刷號(hào)牟取棒棒糖，是會(huì)被封禁補(bǔ)領(lǐng)功能的哈~請(qǐng)耐心等待解封，且不再使用非法小號(hào)，請(qǐng)耐心等待系統(tǒng)自動(dòng)解封哈~

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