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今天距離錘子手機的首批發(fā)貨已經過去兩周的時間了。不過這兩周時間里，錘子科技卻遭受到公司創(chuàng)立以來最艱難的日子。對此，老羅于近日在微博上再次發(fā)表聲明透露錘子手機目前正飽受產能與質量問題的困擾，達到正常發(fā)貨狀態(tài)還需要數周時間。由此作出以下決定：1、取消用戶300元預付款的預訂方式，改為0元預訂;2、為排隊用戶準備300元現金券作為答謝(10月下旬可用)。

對于消費者而言，他們其實并不關注錘子科技目前面臨的種種困難，而直接影響到用戶體驗的無非就是兩個方面。第一是收到錘子手機存在質量問題;第二則是無法及時收到預訂的錘子手機帶來的時間上的損失。無論如何，以上兩種問題的出現顯然有悖于老羅所一貫追求的“極致工匠精神”。

質量問題浮出水面

錘子手機不僅日發(fā)貨量少得可憐，而且存在的問題也有目共睹。主要集中在：屏幕邊框出現裂紋、漏光現象;背部攝像頭部位缺少防護玻璃、攝像頭部位有污點、攝像頭偏離;機器正面兩側對稱的實體按鍵卡住無法彈起;后蓋過緊、對不齊;數據線插口過緊、拔出時出現脫膠現象。此外，一些智能手機普遍存在的過熱、耗電現象，錘子手機也沒能幸免。

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