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小米模式，宣傳文案都是用“為發(fā)燒而生”以及“推出超越客戶預(yù)期的手機(jī)”，加上雷軍在這個(gè)行業(yè)多年積累下來(lái)的技術(shù)，資金以及人脈，最終我們看到小米成為了“站在風(fēng)口上會(huì)飛的豬”，小米也在短短幾年時(shí)間由零開(kāi)始獲得爆炸性增加，最終被估值100億美元以上。

今天我們不聊小米手機(jī)，聊一聊一個(gè)小米模式的模仿者，看看他們是如何從小米身上學(xué)到小米模式的精粹，從而在他們自己的領(lǐng)域獲得成功的，今天我將目光聚焦到一個(gè)小眾市場(chǎng)，幾乎被人們所忽視的小眾市場(chǎng)------海外點(diǎn)卡市場(chǎng)，而我們的觀察對(duì)象就是這個(gè)小市場(chǎng)的領(lǐng)軍企業(yè)----7-KA海外點(diǎn)卡網(wǎng)(www.7-ka.com)，也就是7-KA商城-----一個(gè)將小米模式比較完美地用在自己獨(dú)特的業(yè)務(wù)范圍并獲得成功的企業(yè)。

海外點(diǎn)卡市場(chǎng)，從字面上理解會(huì)認(rèn)為是國(guó)外游戲點(diǎn)卡的售賣市場(chǎng)，其實(shí)不然，海外點(diǎn)卡市場(chǎng)實(shí)際上是針對(duì)海外的華人的一個(gè)市場(chǎng)，在這個(gè)市場(chǎng)里的企業(yè)主要是面向海外的華人以及華僑提供便捷類服務(wù)，包括為留學(xué)生充值國(guó)內(nèi)的網(wǎng)游，手游，頁(yè)游之類的 游戲，或者為海外的華人同胞提供在淘寶、京東等國(guó)內(nèi)商城上為其代購(gòu)商品的服務(wù)。 也正是由于海外的華人數(shù)量相對(duì)于國(guó)內(nèi)其他市場(chǎng)而言要少很多，屬于一個(gè)基數(shù)較小的一個(gè)商業(yè)領(lǐng)域，因此我們稱其為小眾市場(chǎng)。

而7-KA商城就是這樣一個(gè)市場(chǎng)中的參與者，與小米最開(kāi)始的相似之處就是，他們?cè)谕荒暌簿褪?011年誕生。而我們都知道，在這幾年時(shí)間里，小米已經(jīng)成長(zhǎng)為國(guó)產(chǎn)手機(jī)中數(shù)一數(shù)二的手機(jī)品牌商，也完成了雷軍當(dāng)初“創(chuàng)建一個(gè)百億美元企業(yè)”的夢(mèng)想。而7-KA呢?他們是如何學(xué)習(xí)小米模式，如何在他們的領(lǐng)域中實(shí)踐，并獲得怎樣的成績(jī)?

小米模式，美曰其名是“為發(fā)燒而生” 以及“推出超越客戶預(yù)期的手機(jī)”，實(shí)際上其模式的本質(zhì)就是價(jià)格戰(zhàn)。只是他的價(jià)格戰(zhàn)中間加入了電子行業(yè)適用的摩爾定律以及所謂的搶購(gòu)，以創(chuàng)造一種饑渴營(yíng)銷，因?yàn)閷?shí)際上小米手機(jī)并沒(méi)有創(chuàng)造過(guò)任何科技上的實(shí)體商品，他們只是手機(jī)零件的搬運(yùn)工------只是將市面上最新的手機(jī)零件組合一起成為了一部配置高的手機(jī)。當(dāng)然如何手機(jī)外形這樣的設(shè)計(jì)算創(chuàng)造的話，那只能說(shuō)小米只在手機(jī)過(guò)程中創(chuàng)造了外形。所以，拋開(kāi)其他的表象，小米就是通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)成功的。而輔助其在價(jià)格戰(zhàn)中成功的還有其對(duì)上游市場(chǎng)的議價(jià)能力整合能力，還有就是營(yíng)銷能力。

而我們今天要說(shuō)的這個(gè)7-KA商城，他們實(shí)際上也是用著這樣的戰(zhàn)術(shù)---價(jià)格戰(zhàn)，去從零開(kāi)始，最終做到了行業(yè)的領(lǐng)軍者?；仡櫵麄冞^(guò)去五年的歷程會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們當(dāng)初剛成立的時(shí)候，業(yè)內(nèi)已經(jīng)基本形成了多寡頭鼎立的一個(gè)市場(chǎng)格局，作為一個(gè)新入行者基本上沒(méi)有留給7-KA多大的一個(gè)空間。但是他們就是運(yùn)用了小米模式，對(duì)小米模式的改造，硬是在這樣一個(gè)市場(chǎng)慢慢站穩(wěn)腳跟，并獲得爆炸性增長(zhǎng)，最終成為這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。7-KA商城在最開(kāi)始的時(shí)候就將商品價(jià)格打到最低點(diǎn)，屬于冰點(diǎn)價(jià)格，在所有同行者中只有他們敢這樣做，另外，他們發(fā)現(xiàn)了這個(gè)行業(yè)的痛點(diǎn)----發(fā)貨慢，所以他們推出了“限時(shí)發(fā)貨，延時(shí)賠付”的承諾，充值會(huì)在5分鐘內(nèi)完成，若超過(guò)5分鐘，他們會(huì)給客戶補(bǔ)償，這個(gè)在行業(yè)中也只有他們才敢承諾。以及他們不計(jì)成本地對(duì)首次購(gòu)買的用戶贈(zèng)送購(gòu)買金額的5%作為回饋。要知道，他們利潤(rùn)率才2-3%個(gè)百分點(diǎn)，贈(zèng)送5%實(shí)際上是每個(gè)新客戶都在虧本地做著。而就是靠著這些針對(duì)行業(yè)的痛點(diǎn)做出的營(yíng)銷方案，硬生生讓7-KA獲得了一大幫新的用戶，而這樣的用戶在體驗(yàn)了7-KA的服務(wù)后，通過(guò)口口相傳，最終推薦更多身邊的人來(lái)使用7-KA的服務(wù)。正如7-KA商城的營(yíng)銷總監(jiān)Swing所說(shuō)“每個(gè)新客戶我們是虧本在做，營(yíng)銷費(fèi)用推廣成本肯定是行業(yè)最高。但是客戶體驗(yàn)過(guò)我們的服務(wù)之后，會(huì)極高地促成二次購(gòu)買，以及他們會(huì)根據(jù)自己親身經(jīng)歷而推薦給友人，帶動(dòng)更多人體驗(yàn)我們7-KA的服務(wù)，實(shí)際上我們分?jǐn)偟矫總€(gè)新用戶的營(yíng)銷成本上會(huì)是行業(yè)最低”。有人會(huì)疑問(wèn)，其他同行者跟進(jìn)價(jià)格戰(zhàn)，比他們打得更低，那不就行了?這其實(shí)是個(gè)誤區(qū)，短期的價(jià)格戰(zhàn)是一個(gè)戰(zhàn)術(shù)，而7-KA商城卻是從一而終地堅(jiān)持這種低利潤(rùn)的方法，這是一種戰(zhàn)略，而其他網(wǎng)站不能長(zhǎng)期跟進(jìn)的原因在于兩方面，一方面是本來(lái)在行業(yè)中已經(jīng)取得了領(lǐng)先地位的網(wǎng)站，他們是屬于既得利益者，盲目跟進(jìn)價(jià)格戰(zhàn)，實(shí)際上會(huì)讓他們財(cái)務(wù)報(bào)表上很難看，他們會(huì)損失很多既得利益，這個(gè)也就是所謂的機(jī)會(huì)成本。所以這部分網(wǎng)站不會(huì)跟進(jìn)，至少不會(huì)長(zhǎng)期跟進(jìn)。另一方面是行業(yè)的新入者，他們也無(wú)法長(zhǎng)期地跟進(jìn)價(jià)格戰(zhàn)，因?yàn)樽鳛樾氯怂麄儧](méi)有更多的營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)，無(wú)法像7-KA這樣不計(jì)成本地去開(kāi)拓新用戶，無(wú)以為繼，所以也無(wú)法長(zhǎng)期跟進(jìn)。

所以正是用這樣類小米模式的打法-----提供高質(zhì)低價(jià)的服務(wù)，使7-KA商城在這樣一個(gè)獨(dú)特的市場(chǎng)中也迅速地開(kāi)拓出一片商業(yè)的疆土。實(shí)際上我們今天聊這個(gè)小米模式，是希望給同樣認(rèn)可小米模式并想借鑒小米模式的朋友一個(gè)案例分析，只要運(yùn)用得當(dāng)，小米模式也能成為你自己的一種模式，為你帶來(lái)商業(yè)上的成績(jī)。