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隨著手游行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，有不少中小團(tuán)隊(duì)都遭遇了困難。最近，位于舊金山的手游工作室JuiceBox Games宣布關(guān)閉，值得注意的是，其CEO Michael Martinez解釋倒閉原因的時(shí)候說，“我們沒有做出足夠好的游戲”，這么坦誠(chéng)的說法還是不多見的。

JuiceBox Games由Zynga離職人員創(chuàng)辦，經(jīng)歷了多次嘗試之后，這家定位于研發(fā)中度手游的工作室還是沒有能夠熬出頭，據(jù)Martinez在一份博客中做的復(fù)盤來看，該公司的關(guān)閉原因也是比較復(fù)雜的，這家最終規(guī)模36人的團(tuán)隊(duì)曾發(fā)布過兩款手游，獲得了500萬玩家，收入超過了800萬美元(約合人民幣5181萬元)，拿到過蘋果推薦和254萬美元(約1645萬元人民幣)的種子融資，然而成立3年半之后卻意外迎來了關(guān)門大吉，不由讓人黯然。

對(duì)于很多公司來說，上面所說的成績(jī)已經(jīng)算得上小有成就了，可為什么做到這樣還不能成功呢?他說，“我們從來沒有打造出一個(gè)可以給JuiceBox帶來持續(xù)收入的手游，不能夠支撐基礎(chǔ)設(shè)施的投入，也沒有進(jìn)一步資金做更多的游戲。”Martinez透露，該工作室的首款游戲《HonorBound》沒有能夠獲得足夠成功，所以他們必須找到合理分配資源的方式來研發(fā)第二款游戲《StormBorn》，但第二款游戲的下載量甚至還不及首款游戲《HonorBound》的十分之一，公司也因此沒有了繼續(xù)做新游戲的資金，不得不宣告失敗。

Martinez在博客中說，“不管是IP、市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算、社區(qū)/游管/Twitch還是電競(jìng)，我沒有能夠解決這些問題，是公司失敗的主要原因。我們做手游的方法還是2013年的老套路，第二款游戲在2015年發(fā)布的時(shí)候，我們并沒有做出適應(yīng)新形勢(shì)的策略。”

對(duì)于JuiceBox來說，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)也算得上是資深游戲人，首款游戲?qū)τ诤芏鄨F(tuán)隊(duì)來說也可以稱得上成功，可為什么這家一開始順風(fēng)順?biāo)墓咀罱K卻失敗了呢?我們不妨看看創(chuàng)始人Michael Martinez復(fù)盤的詳細(xì)內(nèi)容，也希望他們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)可以給正在創(chuàng)業(yè)或者希望從事游戲創(chuàng)業(yè)的冒險(xiǎn)者們帶來一些幫助：

關(guān)閉JuiceBox Games工作室之后的一些感想

在經(jīng)歷了三年半之后，我非常失望地向大家宣布即將關(guān)閉JuiceBox Games的消息，我們工作室位于舊金山，最初的打算是研發(fā)有靈魂的手游，給玩家?guī)碜詈玫膴蕵敷w驗(yàn)，在非常優(yōu)秀的投資者們的支持下，比如Initial Capital(其中Kristian Segerstrale加入了我們董事會(huì))、Index Ventures、General Catalyst、Maveron、Scott Dale、John Riccitiello等等，我們獲得了254萬美元(約1645萬元人民幣)的種子基金。在這幾年的經(jīng)歷中，我們有過成功，也遇到過挫折，但最后，我們發(fā)現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)無法繼續(xù)了。

我希望可以分享在此過程中的一些心得，毫無疑問的是，接下來的文章里，我會(huì)不止一次地檢討自己，然而如何平衡觀點(diǎn)的沖突并且做出決定，是手游業(yè)務(wù)當(dāng)中最主要的挑戰(zhàn)之一。首先我要說的是，我對(duì)于JuiceBox Games運(yùn)營(yíng)這幾年的成績(jī)感到自豪：

《HonorBound》游戲截圖　　我們發(fā)布了兩款手游《HonorBound》和《StormBorn》;社區(qū)玩家超過了500萬;玩家們?cè)趦煽钣螒蛏系睦塾?jì)消費(fèi)超過了800萬美元(約5181萬元人民幣);《HonorBound》最高在美國(guó)iPhone收入榜排名達(dá)到第31名;還曾是28個(gè)國(guó)家和地區(qū)收入最高的RPG/卡牌手游;獲得過蘋果和古哥的推薦位;在兩個(gè)商店都達(dá)到了4.5星的好評(píng);打造了一個(gè)36人規(guī)模的專注團(tuán)隊(duì)。

我們哪些方面做的好?

對(duì)于成功的執(zhí)著

從最開始的時(shí)候，我們就對(duì)JuiceBox Games傾注了所有心血，我們最初沒有投資者，沒有完整團(tuán)隊(duì)，但我們?nèi)匀粚Ｗ⒂诎咽虑樽龊?。一開始是在Jason的餐廳里辦公數(shù)周，隨后很快尋覓了一間辦公室，我們從來沒有把工作室當(dāng)作副業(yè)或者附屬項(xiàng)目，我們從始至終的目標(biāo)都是打造優(yōu)秀和有價(jià)值的游戲，而不是其他可能讓我們走向錯(cuò)誤的事情，對(duì)于從頭開始創(chuàng)辦公司的人來說，信心和持續(xù)的全心投入是必須的條件。

未雨綢繆

其實(shí)對(duì)于這件事我自己都感到驚訝，我們很早就問自己，‘成功之后的下一步是什么?’因?yàn)樵趯?shí)現(xiàn)目標(biāo)之后，一些看似遙不可及的重大突破都會(huì)很快過去，比如獲得首位投資者、結(jié)束種子融資、關(guān)鍵人才的招聘、游戲測(cè)試發(fā)布、蘋果推薦以及日收入破5萬美元等等，這些都是非常重要的時(shí)刻，但你永遠(yuǎn)有更多事情需要做。想要打造一個(gè)可持續(xù)并且不斷增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)，你永遠(yuǎn)都不能因?yàn)檫^去的成績(jī)而固步自封。

兌現(xiàn)承諾并不是容易的事情

聽起來非常簡(jiǎn)單，然而要做你們說過將會(huì)做的事情，其實(shí)是非常困難的。我們的愿望是清晰地交流目標(biāo)，然后遵照定下來的目標(biāo)執(zhí)行。我覺得對(duì)于玩家們、員工們和投資者們來說，我們做到了。在首次和Kristian Segerstrale會(huì)面的時(shí)候，他說希望在6周內(nèi)看到下一個(gè)demo的目標(biāo)并且可以體驗(yàn)，在6周之后他體驗(yàn)了我們的demo，并且做出了自己的決定(他做了自己承諾過的事情)，為我們領(lǐng)投了250萬美元的種子融資。

在產(chǎn)品方面，我對(duì)我們的專注和執(zhí)行力感到自豪，我們發(fā)布了2款游戲，都是有大量?jī)?nèi)容和具有復(fù)雜關(guān)聯(lián)系統(tǒng)的深度游戲。在引擎、美術(shù)和設(shè)計(jì)方面，這都是我們的一個(gè)重大成就。JuiceBox的所有人目標(biāo)都很簡(jiǎn)單，那就是把游戲做的更好，這個(gè)目標(biāo)只有我們發(fā)布了游戲并且獲得了積極的玩家反饋之后才可能實(shí)現(xiàn)，除非我們可以在真正的設(shè)備上體驗(yàn)，否則一個(gè)功能就算不上做完，在他們可以親自體驗(yàn)之間，玩家們是不關(guān)心你的功能有多新或者多么酷的。

我們?yōu)槭裁词。蛘哒f我們犯了哪些錯(cuò)誤

對(duì)于市場(chǎng)背景不夠了解

游戲是一個(gè)極其困難的業(yè)務(wù)，我們?cè)?012年創(chuàng)辦的時(shí)候，當(dāng)年的頂級(jí)手游是《辛普森一家》、《DragonVale》和《北方王國(guó)(即Kabam的卡米洛特王國(guó))》。隨后Supercell、King和Machine Zone等公司很快開始霸榜并且已經(jīng)維持了3年多。當(dāng)我們2015年11月發(fā)布第二款游戲的時(shí)候，我們不僅要和他們2012年發(fā)布的經(jīng)典高收入游戲競(jìng)爭(zhēng)，還要和過去三年里的優(yōu)勝者們搶用戶(比如大作續(xù)集、菠菜游戲、《爐石傳說》、《漫威冠軍格斗賽》以及《魔靈召喚》等等)，想要做出一款成功游戲的條件已經(jīng)大幅提升了。

過去幾年里，我一直有聽到很多風(fēng)投人士抱怨，說游戲業(yè)成為了大作為王的市場(chǎng)，當(dāng)然這是毫無疑問的。但是，什么樣的游戲才算得上大作呢?似乎按照風(fēng)投們看來，年收入過十億美元的才算是大作，而且成功的方式有以下三種：第一，充分利用新的分銷平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，比如當(dāng)年的Zynga之于國(guó)外軟件游戲;第二，早期進(jìn)入市場(chǎng)并且利用初期成功，通過市場(chǎng)營(yíng)銷或者對(duì)未來游戲調(diào)研的方式奠定領(lǐng)導(dǎo)者地位;第三，做一個(gè)大作游戲，這一點(diǎn)是極其困難的。

JuiceBox Games此前的官網(wǎng)截圖(如今已關(guān)閉)

我們采取的方法

我認(rèn)為我們專注于打造高質(zhì)量中核游戲的基本方法是非常好的策略，由于我們過去的游戲研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，投資者們也非常信任我們，并且看到了可以成功的確切的希望。做中核手游的策略是非常適用的，通過用《HonorBound》打造了一個(gè)可以被玩家認(rèn)可的差異化產(chǎn)品，我們實(shí)現(xiàn)了最初的目標(biāo)。從首款游戲中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)并且隨后專注于RPG游戲是非常正確的決定。

我們的第二款游戲《StormBorn》從單個(gè)玩家KPI表現(xiàn)來說，其實(shí)比第一款還好，但2015年時(shí)候的游戲曝光率已經(jīng)發(fā)生了根本變化，《StormBorn》的下載量只有首款游戲的十分之一還不到。這里說一句有點(diǎn)事后諸葛的話，如果我們可以在2014年發(fā)布《StormBorn》并且達(dá)到首款游戲的下載量，那么JuiceBox將會(huì)是和現(xiàn)在完全相反的情況。

我們公司一開始就對(duì)每一個(gè)發(fā)布的游戲孤注一擲，首款游戲還算的上成功，所以我們有資金可以做第二款游戲，可是，第二款游戲的表現(xiàn)卻沒有給第三款款游戲的研發(fā)帶來資金，所以我們只能卷鋪蓋走人了。

我們的失敗

最最失敗的是，我們從來沒有打造一個(gè)可以作為JuiceBox收入增長(zhǎng)引擎的游戲，無法承擔(dān)基礎(chǔ)設(shè)施的持續(xù)成本投入和研發(fā)更多游戲所需要的資金。所以簡(jiǎn)而言之，我們沒有做出足夠好的游戲。這時(shí)候可能有人會(huì)問了，為什么沒有做出足夠好的游戲呢?原因是做游戲其實(shí)非常的困難，這是一個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的問題，這是一個(gè)需要把創(chuàng)意活動(dòng)當(dāng)成業(yè)務(wù)來做的工作。根本不是從零開始做一款新游戲就可以實(shí)現(xiàn)的，在此過程中需要做的決定以及游戲優(yōu)化工作量都是相當(dāng)驚人的。

想要把一款游戲變成一項(xiàng)業(yè)務(wù)，有兩種方式：一種是(通過IP或者付費(fèi)購(gòu)買)獲得巨大的安裝量，通過相對(duì)不錯(cuò)的數(shù)據(jù)表現(xiàn)獲得足夠的收入;另一種就是創(chuàng)造一個(gè)可以支撐盈利增長(zhǎng)的優(yōu)秀核心玩法(不管是自然增長(zhǎng)還是需要付費(fèi)投入的增長(zhǎng))。

坦白的說，我們的兩款游戲沒有做到兩條當(dāng)中的任何一條，既沒有獲得巨大的安裝量，也沒有非常優(yōu)秀的核心數(shù)據(jù)。我們也曾嘗試通過第二種方式把游戲做的更好，但卻沒有能夠把數(shù)據(jù)和收入表現(xiàn)達(dá)到足夠支撐公司增長(zhǎng)的程度，原因可能是資源配置的問題，也可能是我們方向調(diào)整的錯(cuò)誤，抑或是我們的執(zhí)行力不夠。

在2014年《HonorBound》發(fā)布之后的某個(gè)時(shí)間點(diǎn)，我從兩名非常有游戲經(jīng)驗(yàn)和從事過大量成功作品的投資者那里獲得了反饋，他們給我的反饋是完全相反的，一個(gè)人(在全球發(fā)布2個(gè)月后)告訴我說，這個(gè)游戲不是大作，你們什么時(shí)候把資源分配到第二款游戲的研發(fā)?另一個(gè)則建議，“把你們所有的精力都專注于《HonorBound》，不要用其他事情或者第二款游戲分散團(tuán)隊(duì)注意力”。

你該如何平衡這樣完全相反的兩種反饋呢?雖然