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對(duì)游戲產(chǎn)品和玩家來說，游戲評(píng)測(cè)曾扮演十分重要的角色，但隨著游戲形態(tài)的蛻變，以及社交媒體崛起，其對(duì)玩家的影響力正迅速消褪。近日外媒AList Daily以《評(píng)測(cè)之死》為題發(fā)表評(píng)論性文章，對(duì)這一現(xiàn)狀進(jìn)行了分析。以下是文章主要內(nèi)容編譯。

就營(yíng)銷層面而言，游戲評(píng)測(cè)曾經(jīng)是一個(gè)重要甚至關(guān)鍵的因素。如果產(chǎn)品能在發(fā)布前獲得一些正面評(píng)價(jià)，那么游戲公司可援引其中一二，將其用于游戲的包裝和廣告中。游戲發(fā)售期間，出現(xiàn)在雜志上的評(píng)測(cè)有助于提升銷量——而由于游戲90%以上銷量都發(fā)生在發(fā)布后的首月，實(shí)現(xiàn)發(fā)布期轟動(dòng)效應(yīng)最大化，就成了市場(chǎng)營(yíng)銷策略中的重要組成部分之一。

時(shí)光如梭。在現(xiàn)代游戲市場(chǎng)，一切都變了。

隨著游戲生命周期變得越來越長(zhǎng)，主機(jī)游戲的初始銷量不再等同于其總體營(yíng)收，且占總收入的比例持續(xù)下降。DLC幾乎成了大牌主機(jī)游戲的標(biāo)配，能夠促進(jìn)收入增長(zhǎng)，并保證游戲在發(fā)布很長(zhǎng)一段時(shí)間后仍有人購(gòu)買。沒錯(cuò)，游戲評(píng)測(cè)仍然影響玩家的購(gòu)買選擇……但游戲本質(zhì)的變化，讓評(píng)測(cè)顯得越來越不重要。

這是筆者要說的第二點(diǎn)：有別于傳統(tǒng)主機(jī)游戲，絕大多數(shù)游戲不再一成不變。幾十年前，一款主機(jī)游戲一旦發(fā)布，將不會(huì)再有任何變化——發(fā)行商們會(huì)花費(fèi)數(shù)月時(shí)間，檢測(cè)并修復(fù)游戲的每一個(gè)BUG。而時(shí)至今日，發(fā)行商幾乎以每周(甚至更短時(shí)間)為單位，持續(xù)推出游戲補(bǔ)丁。這些補(bǔ)丁的作用不僅僅是修復(fù)BUG，還有可能對(duì)游戲玩法產(chǎn)生重要影響。

游戲的形態(tài)和內(nèi)容隨之改變。今天的《命運(yùn)》(Destiny)已與其發(fā)布之初的版本不同。一個(gè)更極端的例子是，大家瞧瞧《魔獸世界》：與初始版本相比，這款游戲現(xiàn)在的規(guī)模龐大了許多，細(xì)節(jié)亦豐富得多。

從經(jīng)濟(jì)角度來看，絕大多數(shù)游戲的初始發(fā)布不再像過去那么重要——免費(fèi)游戲尤其如此。發(fā)行商面臨的挑戰(zhàn)，不再是說服人們花費(fèi)60美元購(gòu)買某款游戲，而是說服他們花時(shí)間下載并試玩一款游戲。游戲評(píng)測(cè)有可能對(duì)人們的選擇產(chǎn)生影響，但影響力十分有限。因?yàn)槿藗儾辉傩枰ㄥX嘗試游戲，而只需投入時(shí)間。

與此同時(shí)，社交媒體普及也對(duì)游戲評(píng)測(cè)造成沖擊。電影評(píng)論家一度相當(dāng)稀少，他們的意見廣受尊敬，并且會(huì)被用于電影的廣告中。但如今人人都是評(píng)論家，人人都可以在國(guó)外軟件、推特或者Tumblr發(fā)表自己的觀點(diǎn)。當(dāng)發(fā)言者變多，話語(yǔ)權(quán)被稀釋，每一篇評(píng)測(cè)的價(jià)值就被無限拉低……除非它出自一個(gè)你所信賴的朋友。你也許仍會(huì)通過爛番茄或Metacritic網(wǎng)站查看專業(yè)媒體和觀眾對(duì)一部電影的平均評(píng)分，但它們不會(huì)比朋友的推薦更有說服力。同樣的現(xiàn)象，也發(fā)生在游戲產(chǎn)業(yè)。

由于這個(gè)原因，游管播客和影響力人士營(yíng)銷的概念變得十分重要。當(dāng)你信任的人向你推銷某款產(chǎn)品時(shí)，你會(huì)更愿意去嘗試。也因此，影響力人士在選擇產(chǎn)品合作時(shí)，往往十分謹(jǐn)慎——他們的影響力基于來自用戶的信任。一旦用戶發(fā)現(xiàn)他們是收錢辦事的“槍手”，將會(huì)立即遠(yuǎn)離。

游戲評(píng)測(cè)的本質(zhì)和意義也得重新評(píng)估。當(dāng)游戲變得像服務(wù)，每周都在發(fā)生變化時(shí)，做評(píng)測(cè)還有什么意義?一篇評(píng)測(cè)發(fā)布時(shí)或許很準(zhǔn)確，有公信力，但既然游戲在變，又該誰(shuí)來維護(hù)評(píng)測(cè)的定期更新？某些媒體已開始嘗試隨時(shí)間退役更新評(píng)測(cè)，但任何一家網(wǎng)站，都沒有足夠多的資源做到更新所有游戲的評(píng)測(cè)。畢竟，算上所有平臺(tái)，每月都有數(shù)千款游戲上線，以及數(shù)量更多的游戲被更新……

在最近引發(fā)熱議的GamerGate事件里，有玩家指責(zé)游戲記者“腐敗”，為某些游戲撰寫正面評(píng)測(cè)以換取金錢或其他形式的利益。這種說法不可信。很久以前，確實(shí)有雜志或網(wǎng)站因迫于廣告主壓力，為游戲撰寫槍文的事情發(fā)生，但時(shí)至今日，既然評(píng)測(cè)對(duì)游戲銷量的影響已微乎其微，游戲公司又何必勞神傷財(cái)，試圖去操縱一篇評(píng)測(cè)?

《命運(yùn)》就是一個(gè)典型的反例。考慮到這款游戲5億美元的總投入及大規(guī)模營(yíng)銷預(yù)算，動(dòng)視暴雪肯定是有財(cái)力賄賂記者寫軟性評(píng)測(cè)的。但動(dòng)視暴雪雖然連續(xù)幾個(gè)月與媒體記者打交道，邀請(qǐng)他們到西雅圖造訪Bungie工作室，并且做了大量PR工作……《命運(yùn)》在Metacritic的平均分卻是令人失望的77。絕大多數(shù)評(píng)測(cè)對(duì)其批判都不留情面。如此看來，媒體并未受到廠商的過度影響，不對(duì)嗎?

雖然游戲媒體努力重新定義評(píng)測(cè)的性質(zhì)和意義，但游戲開發(fā)商和發(fā)行商都清楚，評(píng)測(cè)不再像過去那樣重要。他們更關(guān)注每一個(gè)玩家的評(píng)價(jià)，而要想影響玩家的評(píng)價(jià)，他們就需要竭盡所能創(chuàng)作最優(yōu)秀的游戲，傾聽玩家的聲音，并隨著時(shí)間退役持續(xù)完善游戲。打造最佳游戲體驗(yàn)，是獲得積極評(píng)測(cè)的最佳途徑，而朋友之間的口碑推薦，則比傳統(tǒng)評(píng)測(cè)更能促進(jìn)游戲下載量的增長(zhǎng)。

我們無需哀悼游戲評(píng)測(cè)之死，而應(yīng)為此慶祝。游戲開發(fā)者可以不再有顧忌地專注于創(chuàng)作最佳游戲，玩家則可以不再考慮評(píng)測(cè)里的說法，自由地選擇自己熱愛的游戲。