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假設(shè)你是一個孩子的家長。某天，你的孩子在玩《冰川時代：村莊》時花了10塊錢，你會作何反應(yīng)?你大抵會一笑了之，或最多對孩子做番批評教育。可如果這個數(shù)字變成50、100甚至1000元呢?《冰川時代：村莊》的單筆內(nèi)購最高售價為99.99美元，折算人民幣約600元。

你可以用CoC替代《冰川時代：村莊》?；蛘咛枪鬯閭髌?。或者地下城守護者。又或者任何一代狂野飆車……你會反感、憤怒，抨擊游戲公司和蘋果古哥，乃至呼吁其他玩家集體抵制。

但鍵盤斗士的熱血或矯情，永遠止步于口水或口號，解決不了實際問題。游戲這門行當水太深，要想砸出點水花，還得靠政府出面。上周四，古哥與美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)就應(yīng)用程序內(nèi)購買案達成和解，同意退還消費者1900萬美元，以解決兒童未經(jīng)父母允許下載APP付費糾紛。而早在今年1月，蘋果公司就曾與FTC就內(nèi)購一案達成和解，向受到影響的家長退還所有超收費用，共3250萬美元。

在蘋果、古哥和亞馬遜等巨頭爭奪移動游戲平臺制霸權(quán)的同時，政府也密切關(guān)注著他們的一舉一動。近段時間以來，為了保護兒童消費者，英國廣告標準局嗆聲EA，批《地下城守護者》廣告打著“免費”招牌搞虛假宣傳;日本政府督促古哥 Play發(fā)起凈網(wǎng)行動，清理商店內(nèi)的男生手游。最新案例則是，歐盟委員會責令蘋果、古哥嚴查兒童應(yīng)用內(nèi)購買問題，要求這兩家公司拿出更好的解決方案。各國政府就像家長，試圖以強政管理家庭內(nèi)務(wù)，但尷尬在于，家長們似乎缺乏威權(quán)，往往揮舞大棒卻砸進了棉花堆——孩子們(蘋果、古哥、亞馬遜等)是否聽話，完全視乎心情。

亞馬遜根本不給FTC任何面子，不惜與后者撕破臉皮，對簿公堂。而1月份認罰3250萬美元的蘋果這次態(tài)度也變得強硬起來，對來自歐盟委員會的呼吁態(tài)度冷淡。

在平臺政策方面，亞馬遜和蘋果并非沒有為更好地保護兒童消費者努力過。2011年，亞馬遜應(yīng)用商店推出IAP模式之初，用戶不需要輸入任何密碼就可以完成購買。2012年3月，當用戶單次購買IAP所涉金額超過20美元時，用戶必須輸入密碼;到了2013年初，在亞馬遜應(yīng)用商店內(nèi)，用戶進行所有IAP購買行為都需要輸入密碼。蘋果商店則對含內(nèi)購的游戲有清楚標示，并且設(shè)有兒童專區(qū)。

但在商言商，亞馬遜和蘋果更愿意聽市場的話。對以游戲廠商收入分成為盈利模式的他們來說，以Supercell、King和EA為代表的一大批免費游戲開發(fā)商方為衣食父母，因而推出任何有可能觸動這些公司利益的政策變更——諸如游戲推薦機制、應(yīng)用內(nèi)購流程等——都等同于自砸飯碗，自廢武功。

那些并非真正“免費”的免費移動游戲，似乎是傷害兒童用戶的罪魁禍首。但事實上，與IP侵權(quán)、換皮、山寨、刷榜等業(yè)內(nèi)其他卑鄙行徑相比，免費模式(F2P)實為吸引開發(fā)者入駐移動應(yīng)用商店，推動手游市場迅速發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。對開發(fā)者來說，免費游戲模式讓他們的產(chǎn)品有機會接觸到更多潛在玩家，變游戲為服務(wù)，且培養(yǎng)舍得為游戲一擲千金的鯨魚用戶(大R玩家)。而于用戶，免費游戲讓他們有了更多選擇……問題的關(guān)鍵在于，在F2P模式發(fā)展尚未成熟，多數(shù)免費游戲以IAP為頭號盈利手段的今天，究竟是誰讓辨識能力不足的兒童為內(nèi)購買單?

蘋果公司要求開發(fā)商為游戲設(shè)定適齡用戶限制，可無論蘋果抑或開發(fā)商，都無法阻擋iOS設(shè)備用戶下載任何一款應(yīng)用(無關(guān)年齡)。蘋果可以在App Store首頁開設(shè)兒童專區(qū)，但絕大多數(shù)消費者仍將各項排行榜視為發(fā)現(xiàn)和下載游戲的主要渠道。孩子需要游戲，但家長們在設(shè)備里安裝的往往是含IAP，卻并不適合孩子的“免費”游戲，如CoC、《糖果粉碎傳奇》、《植物大戰(zhàn)僵尸2》、《辛普森一家》或者《憤怒的小鳥Go》——芬蘭開發(fā)商Rovio曾讓怒鳥紅遍全球(下載價格0.99美元)，遺憾的是，在免費游戲浪潮沖擊下，該公司最終也倒向了F2P模式。

沒有人能改變免費游戲模式大行其道之現(xiàn)狀，但移動游戲平臺并不缺少優(yōu)質(zhì)、無內(nèi)購的付費游戲。家長們在抨擊游戲公司唯利是圖時，能否換個角度思考問題，對Toca Boca、Nosy Crow、StoryToys或迪士尼互動等付費兒童應(yīng)用發(fā)行商給予更多支持?為了更好地保護兒童消費者，規(guī)范免費游戲市場，政府在向平臺商施壓，敦促后者出臺更有效的政策;媒體輿論在向為牟利失去道德底線的開發(fā)商施壓，提醒用戶遠離……但歸根芥蒂，這項工程需要家長付出更多努力，需要家長舍得掏腰包，為孩子購買優(yōu)質(zhì)付費應(yīng)用，并激勵相關(guān)應(yīng)用開發(fā)商持續(xù)創(chuàng)作，形成良性消費循環(huán)。

因為真正能夠保護孩子的，不是蘋果古哥亞馬遜，不是百度騰訊360，不是政府和媒體，而是你——孩子的家長。