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致那些曾經(jīng)陪伴我的游戲 憶那些年放棄游戲的原因!

你可曾還記得在你心情不好的時(shí)候是什么陪伴著你嗎?你可曾記得那個(gè)年少無(wú)知的你因?yàn)槭裁炊鵁嵫简v嗎?你可能記得當(dāng)年陪你度過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)快樂(lè)的日日夜夜的游戲嗎?你可還記得你在另一個(gè)世界里扮演的另一個(gè)自己?jiǎn)?

最近一直在研究如何做游戲，缺忽視了與做游戲息息相關(guān)的如何留住用戶(hù)，今天在網(wǎng)上看到有人問(wèn)這樣一個(gè)問(wèn)題“有哪些讓你放棄一款游戲的瞬間?”，林仔覺(jué)得問(wèn)的非常好，所以就想也發(fā)表一下個(gè)人的意見(jiàn)。

下面就直接進(jìn)入主題，先來(lái)分享一些游戲體驗(yàn)本身的一些痛點(diǎn)，策劃童鞋可以仔細(xì)研究一下，還有沒(méi)有提到的希望大家能跟帖發(fā)表自己的意見(jiàn)(以下內(nèi)容均以手游為準(zhǔn))。

1) 瞬間離開(kāi)。

努力追求的東西，當(dāng)?shù)玫搅藚s發(fā)現(xiàn)沒(méi)有預(yù)期那樣的好，甚至還沒(méi)有之前的好。如某游戲中有神器的設(shè)計(jì)，然后需要進(jìn)行PVP才可以得到，然后辛辛苦苦玩了一個(gè)月終于得到了，尼瑪!!!這屬性這外觀太渣了。某魂ARPG游戲有專(zhuān)職系統(tǒng)，然后玩起來(lái)后拼命練級(jí)，拼命呀拼命，結(jié)果終于轉(zhuǎn)職了卻發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)職技能竟然沒(méi)有之前的技能厲害和好用，而且只能二者取其一，我去!刪了吧!!!

傷害用戶(hù)是不可取的，給用戶(hù)造成的失落感過(guò)大就會(huì)直接導(dǎo)致流失。

流失指數(shù)：★★★★★

流失行為：瞬間流失。

2) 嚇尿了離開(kāi)。

熟悉游戲后發(fā)現(xiàn)主要目標(biāo)沒(méi)有一個(gè)能在短中期實(shí)現(xiàn)的。游戲給用戶(hù)的需求和目標(biāo)有很多，用戶(hù)最在意的則是成長(zhǎng)，而如果所有成長(zhǎng)線都很長(zhǎng)，那么用戶(hù)該如果滿足?在每一個(gè)成長(zhǎng)線中每天增加少到都可忽略的一點(diǎn)點(diǎn)嗎?這還不算什么，某卡牌游戲的單英雄成長(zhǎng)線對(duì)于微付費(fèi)用戶(hù)來(lái)講都得好幾年，太可怕了不敢想象呀!!!

遙不可及的目標(biāo)會(huì)讓用戶(hù)膽怯，這個(gè)目標(biāo)又是核心目標(biāo)那就跟是望塵莫及了。

流失指數(shù)：★★★★☆

流失行為：嚇尿了流失。

3) 糾結(jié)后離開(kāi)。

玩著玩著發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)太復(fù)雜了，比如合成裝備，不但合成復(fù)雜，獲得方式還分好多種。某T游戲的姊妹版就給林仔這種感覺(jué)，說(shuō)的好你沿用了刀塔的設(shè)定，刀塔是裝備基地購(gòu)買(mǎi)和野外商店購(gòu)買(mǎi)(都是購(gòu)買(mǎi)，只是地方不一樣)，某游戲則是副本掉落和商店購(gòu)買(mǎi)，可竟然是PVP的點(diǎn)數(shù)來(lái)購(gòu)買(mǎi)，這尼瑪不花長(zhǎng)時(shí)間玩PVP就干捉雞嗎(PVP還有10分鐘冷卻)?這還不夠，你這商店不只是賣(mài)野外商店的東西，非野外的你也加進(jìn)去了，看來(lái)還是乖乖的玩PVP吧!!你看看目前大火的刀塔傳奇，不但來(lái)源統(tǒng)一甚至還減少了自由穿戴等操作，非常簡(jiǎn)化。

在手游時(shí)代刀塔的那種裝備合成已經(jīng)略顯復(fù)雜了，在增加來(lái)源、牽扯互斥的功能那用戶(hù)直接就崩潰了。

流失指數(shù)：★★★★

流失行為：糾結(jié)后流失。

4) 沒(méi)辦法才離開(kāi)

PVP牽扯的內(nèi)容太多，不玩PVP基本就玩不下去了。對(duì)于手游來(lái)講，時(shí)間都少，所以PVP在手游中普遍都是一個(gè)不好做起來(lái)的功能，一直都是R用戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)，普通用戶(hù)有幾個(gè)能去拼個(gè)排名?目前主流做法是PVP能得到一些好東西，而只是得到，不是主要獲取途徑，這樣既不會(huì)影響沒(méi)時(shí)間沒(méi)錢(qián)去玩PVP的用戶(hù)，也不會(huì)然PVP對(duì)游戲整體影響過(guò)大，但有部分游戲就是要讓你去玩PVP，不玩就別想玩下去，所以，呵呵。

流失指數(shù)：★★★

流失行為：沒(méi)辦法才流失。

5)傷心的離開(kāi)。

新版本的更新，增加的新英雄、新裝備，并且自己原有的神裝都已經(jīng)變成了第二檔次，甚至第三檔次。

流失指數(shù)：★★

流失行為：傷心的流失。

6)受盡折磨的離開(kāi)。

游戲經(jīng)常性的卡機(jī)、延遲、加載，玩?zhèn)€游戲全是等待，這是玩游戲呢還是受虐呢?拜托運(yùn)營(yíng)大哥多開(kāi)幾臺(tái)服務(wù)器，運(yùn)維大哥多優(yōu)化一下服務(wù)器呀!!!

流失指數(shù)：★★★

流失行為：受盡折磨后流失。

7)無(wú)奈的離開(kāi)。

下載下來(lái)無(wú)法安裝，安裝后打不開(kāi)、黑屏、閃屏、花屏，進(jìn)入游戲后長(zhǎng)時(shí)間閃退。拜托程序爺們先做好適配呀!!!

流失指數(shù)：★★★★★

流失行為：無(wú)奈的流失。

8)無(wú)聊的離開(kāi)。

一直跟隨的游戲給的目標(biāo)玩呀玩，也不知道自己在玩什么，突然有一點(diǎn)就不想玩了，發(fā)現(xiàn)除了每天做哪些重復(fù)的事，沒(méi)有一點(diǎn)樂(lè)趣，深感無(wú)聊。策劃的大大們要多設(shè)計(jì)一些有趣的玩法，和更新力度來(lái)保證游戲的樂(lè)趣呀!!

流失指數(shù)：★★★

流失行為：無(wú)聊的流失。

9)憤怒的離開(kāi)。

通過(guò)游戲的宣傳軟文或者截圖下載了游戲，結(jié)果進(jìn)入游戲發(fā)現(xiàn)竟然不是自己想要的。很多游戲的市場(chǎng)宣傳和市場(chǎng)圖片都比游戲本身有點(diǎn)出入，比如游戲畫(huà)面經(jīng)過(guò)處理比游戲的更清楚等，用戶(hù)進(jìn)入游戲發(fā)現(xiàn)和期望的不一樣也只能呵呵了。

運(yùn)營(yíng)的童鞋可不要小看這個(gè)，好事不出門(mén)壞事傳萬(wàn)里，說(shuō)不能還記住了你的公司名字呢?這個(gè)做過(guò)運(yùn)營(yíng)的都應(yīng)該知道，用戶(hù)喜歡你不會(huì)說(shuō)出來(lái)，但是讓用戶(hù)不爽用戶(hù)就會(huì)來(lái)給你評(píng)論，所以用戶(hù)的評(píng)論基本都是不好的。好的不是自己刷，就只能通過(guò)活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)引導(dǎo)用戶(hù)評(píng)論了。

流失指數(shù)：★★★

流失行為：憤怒的流失。

游戲設(shè)計(jì)方面的就說(shuō)這么多，由于之前沒(méi)有針對(duì)這個(gè)問(wèn)題收集想法，臨時(shí)對(duì)這個(gè)命題比較感興趣，所以就臨時(shí)想想了，大晚上的腦細(xì)胞又要壞死不少，林仔實(shí)在不忍再想下去了。

下面再來(lái)說(shuō)說(shuō)游戲設(shè)計(jì)以外的流失情況!

1)感情受傷。

情感流失。大部分好友都走了，或者最關(guān)心的人走了。注重交互的用戶(hù)一般會(huì)因?yàn)檫@種原理選擇離開(kāi)的可能性比較大。

2) 我有事。

有了人生目標(biāo)。這個(gè)肯定是和玩游戲有沖突的人生目標(biāo)?；蛘呤怯行┤瞬饺肷鐣?huì)后，面對(duì)各方面的壓力沒(méi)有時(shí)間在繼續(xù)游戲了。

3)喜新厭舊。

有了其他選擇，去了其他游戲。同類(lèi)型的游戲出了一款比這個(gè)更好玩的，對(duì)之前的游戲又已經(jīng)有些疲倦了，所以就選擇了離開(kāi)。重視交互的朋友也有可能因?yàn)榕笥讯x擇換游戲。

4)太自信惹的禍。

打賭輸了，然后放棄了游戲。你聽(tīng)說(shuō)過(guò)某人沉迷刀塔，結(jié)果被女友打敗的故事嗎?忽視女友的力量，太自信自己可是要吃大虧的。

5)失敗的感覺(jué)。

喜歡與人爭(zhēng)鋒，卻各種在競(jìng)技場(chǎng)被打敗。這個(gè)嘛，還需要多說(shuō)嘛?現(xiàn)在游戲的“免費(fèi)模式”可是更具有競(jìng)爭(zhēng)性的(錢(qián)的競(jìng)爭(zhēng))。

6)不適合。

競(jìng)技類(lèi)游戲發(fā)現(xiàn)自己手殘，智商拙計(jì)。這個(gè)玩微信游戲的應(yīng)該最有體會(huì)，明明可以通過(guò)技術(shù)讓自己獲得更高分的，卻發(fā)現(xiàn)猶如小鳥(niǎo)般的難。

離開(kāi)一款游戲的原因有千千萬(wàn)萬(wàn)中，但是能玩一款游戲確實(shí)一種緣分。無(wú)論結(jié)局是什么，至少曾經(jīng)那些伴隨我們的游戲也伴隨著我們度過(guò)了無(wú)數(shù)個(gè)快樂(lè)的時(shí)光，————–致那些曾經(jīng)陪伴我的游戲。